التقنية
تقنية تُشغّل رحلات دروفوكس
تربط منصتنا الركاب بالسائقين في الرياض، وتدعم إدارة طلبات الرحلات والمدفوعات والتحقق من الهوية وخدمة العملاء. ونستفيد من خبرتنا في تشغيلها لتحديد فرص تطوير منتجات تقنية في مجالات أخرى.
كيف تعمل المنصة
- الحجز والجدولة تربط المنصة طلب الرحلة بسائق متاح وفق موقع الانطلاق وخيارات الخدمة.
- المدفوعات وإدارة الأرصدة تدعم المنصة دفع أجرة الرحلة وإدارة مستحقات السائقين.
- التحقق من الهوية والسلامة تدعم المنصة التحقق من هوية السائقين ومتابعة الرحلات داخل التطبيق.
- دعم العملاء وتحليل البيانات تساعد أدوات الدعم والتحليل فرقنا على متابعة البلاغات وفهم الطلب وقياس جودة الخدمة.
- الخرائط والحلول الجغرافية تدعم الخرائط تحديد نقاط الانطلاق والوجهات ونطاقات الخدمة ومتابعة الرحلات.
الخطوة القادمة
تطوير التقنية في التنقّل وما بعده
نواصل تطوير تقنياتنا لخدمة الركاب والسائقين في الرياض. وعلى المدى الطويل، نتطلّع إلى تطوير منتجات تجعل تجارب الأفراد والجهات أكثر سلاسة في مجالات أخرى.